疫情就是战场，防控就是责任。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，外汇管理局山西省分局高度重视，提高政治站位，把打赢这场疫情防控阻击战作为各项工作任务重中之重，全面启动外汇管理疫情防控应急机制，部署疫情防控各项工作和便利化举措，推进外汇管理服务于疫情防控。

  快速传导政策到基层。1月28日，外汇管理局山西省分局将国家外汇管理局关于建立外汇政策绿色通道支持新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的各项工作部署，以特急公文印发全省金融系统落实。对全省政府部门和各类市场主体疫情防控物资进口付汇和接受捐赠资金按照特事特办的原则办理。银行可以直接通过受赠单位已有的经常项目外汇结算账户，办理资金入账和结汇；与疫情防控相关的资本收入结汇，无需事前逐笔提交单证材料；取消企业因疫情防控借用外债的限额；鼓励通过手机银行线上办理业务；与疫情防控有关的特殊外汇业务，银行可先行办理，并向全省所在地外汇局报备。

  及时启动快速应急响应机制。外汇管理局山西省各分支局、各银行迅速启动应急机制，建立外汇政策绿色通道，建立了春节假日期间日报告工作制度，加强疫情防控期间应急值班制度的执行，保证外汇管理局各部门与银行在外汇管理与服务通道运行畅通。山西省分局通过银行自律机制微信群、银行外汇业务微信群、中心支局工作群等渠道，传达最新政策，要求立即启动应急机制，并实行日报制度，每日统计外汇业务咨询次数、外汇融资需求、外汇支付笔数。公布四部热线电话和外汇局外汇业务咨询、国际收支统计、货物贸易、服务贸易等业务联系人名单，做好业务咨询和政策支持工作，解决银行、企业、个人办理业务中的问题。随时为社会提供咨询服务和解决问题，同时，外汇管理局山西省分局主动出击，加强了与当地海关、商务、卫生等部门的沟通协调，加大协同服务力度。通过外汇局互联网子网站、山西省自律机制外汇服务系统、微信群以及外部公布电话为疫情防控提供服务，沟通情况。

  高效提供窗口服务。全省各银行按照外汇局要求，进一步优化业务流程，提高业务办理效率，采取特事特办的方式，在节假日服务不间断，保证疫情防控相关外汇服务顺利开展。春节期间，省建设银行制定了全省国际业务疫情防控特殊时期工作细则。建立了跨境汇款、跟单收付款和跨境融资紧急业务处理机制。省工商银行快速制定了落实外汇政策绿色通道的12项措施。为由于疫情无法到上海开户行的一家客户协助联系上海分行，异地提交凭证，成功办理了跨境汇款购买防疫物资业务。省中国银行行为杏花村汾酒公司进口口罩给予了积极配合，主动沟通山西康宝制药、山西振东制药、九州通制药等股份有限公司，为其进口防疫药品融资需求和相关外汇管理政策提供一揽子服务。外汇管理局山西省分局指导山西省长治某医院在没有进口资质、外汇账户的情况下进口防化服，通过山西外贸企业联系机制，协助联系省内异地企业代理进口，解决了医院防疫所需。

  快速提供线上服务。积极宣传外汇管理“互联网+政务服务”，鼓励银行和企业利用互联网提交有关资料，通过外汇局政务服务系统办理各项行政许可业务。对企业贸易信贷、贸易融资等业务报告，指导企业通过货物贸易外汇监测系统办理。密切关注个人用汇需求，鼓励通过网上银行、手机银行等线上渠道办理个人外汇业务。

  有效发挥自律机制作用。指导山西省银行外汇和跨境人民币自律机制制定了《山西省银行外汇和跨境人民币业务自律机制抗疫情、谋服务倡议书》，在全国首家向全省银行业25家成员单位发出了“抗疫情、谋服务”倡议书，提出九项倡议，统一明确了启落实外汇便利化措施、提高业务办理效率、对外宣传口径等内容，共同做好打赢疫情战役的防控与服务。

  疫情有结束，服务无止境。外汇管理局山西省分局将进一步落实疫情防控的各项工作部署，持续强化责任担当，扎实履行外汇管理与服务职责，密切关注市场主体与疫情防控有关的跨境收付汇、融资和结汇的情况，及时做好全省外汇管理与服务，为打赢疫情防控尽职履责，为抗击疫情提供优质、高效的外汇金融服务。（山西省分局）